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よくあるご質問

原則、1年契約の自動更新となります。
契約満了の3か月前までに双方から別段の意思表示がない場合は、同一条件にて1年間の自動更新となります。契約満了日は、電気需給契約書にてご確認いただけます。

原則、契約に基づく解約金が発生いたします。
ただし、解約の理由が店舗の閉鎖・移転等などのやむを得ない事由にあたると当社が判断する際には、解約金を申し受けない場合がございます。

原則として、口座振替をお願いしております。

お申込書を郵送いただくことで受付可能ですが、お客様への重要なお知らせをお届けできなくなる可能性がございますので、できる限りメールアドレスをご登録いただくようお願いしております。
※紙の申込書以外のお申し込み方法の場合、メールアドレスは必須となります。また「a@a」などの適当なメールアドレスでの登録はシステムエラーの原因となりますのでご注意ください。

契約期間は、契約成立日から最初の12月31日までとし、それ以降は1年ごとに同一条件にて自動更新となります。契約期間満了日の15日前までに解約または変更のお申し出がない場合は、契約満了日の翌日に自動的に更新されます。原則、違約金や解約手数料などはありません。

クレジットカードもしくは口座振替の2種類となります。

VISA / Mastercard / JCB / AMEX / Dinersの各ブランドのクレジットカードをご利用いただけます。
※デビットカードのお取り扱いについては一部お断りすることがございます。

全国の金融機関・ゆうちょ銀行・ネットバンクをご利用いただけます。
※一部ご利用いただけない金融機関もございます。

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